您所在的位置: 华律网 >> 法律法规 >> 2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案

2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案

发布部门:国家旅游局 国家旅游局 发布文号:旅办发[2011]113号
分类导航:商贸服务 其它分类 所属类别:部委行业规章
发布日期:2011-08-15 关键字:
【阅读全文】

国家旅游局办公室关于印发《2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案》的通知

旅办发[2011]113号

各省、自治区、直辖市旅游局(委):

  根据国家旅游局与商务部等部门联合发出的《商务部等部门关于开展2011年“诚信兴商宣传月”活动的通知》,结合旅游行业的实际,我局制定了《2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案》,现印发给你们,请认真遵照执行并及时报告有关情况。

  特此通知。

  联系人:董超

  电话:010—65201340

  传真:010—65201377

  E—mail:cdong@cnta.gov.cn

国家旅游局办公室
二○一一年八月十五日

2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案

  为深入贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,按照国家旅游局与商务部等部门联合发出的《商务部等部门关于开展2011年“诚信兴商宣传月”活动的通知》,结合旅游行业实际,特制定本方案。

  一、活动目的和任务

  (一)通过诚信宣传,进一步增强旅游全行业诚实守信意识,净化市场环境,引导旅游企业和从业人员自觉规范经营行为,遵纪守法,信守合同。

  (二)宣传引导旅游企业和从业人员优质服务,丰富旅游产品和服务供给,满足人民群众不断增长的旅游需求,促进和引导国民旅游消费。

  (三)净化旅游消费环境,提振旅游消费信心,针对旅游市场存在的“挂靠承包”、“零负团费”、“虚假广告”等违法违规行为,组织专项检查和整治。

  二、活动安排

  第一阶段:2011年8月,部署阶段。各级旅游行政管理部门根据本方案,部署各项具体工作。

  第二阶段:2011年9月1日——30日,实施阶段。各级旅游行政管理部门集中开展各项宣传活动,落实各项具体工作。

  第三阶段:2011年10月上旬,总结阶段。各级旅游行政管理部门对“诚信兴商宣传月”活动进行总结,各省级旅游局于10月15日前向国家旅游局进行书面报告。

  三、活动内容

  (一)播放“品质旅游伴你远行”旅游公益广告片

  1、国家旅游局负责以下工作:

  (1)将“品质旅游伴你远行”公益广告片送请广电总局放入中央电视台公益广告片库,并协调安排在中央电视台播出;

  (2)与新浪网合作,在“品质旅游伴你远行”网络宣传推广项目中播放公益广告片;

  (3)与广告公司合作,在重点城市公共广告传播载体播放旅游公益广告片。

  2、各级地方旅游行政管理部门负责以下工作:

  (1)联系本地电视台播放旅游公益广告片;

  (2)将旅游公益广告片投放火车站大屏幕、广场户外LED、民航机场宣传屏幕、公共交通车载电视、游客集散中心等播放;

  (3)督促本地旅游企业在旅行社门市部、饭店大堂显示屏、购物店店堂、景区(点)游客中心、旅游大巴上播出旅游公益广告片。

  (二)发送旅游公益短信

  1、国家旅游局负责以下工作:

  (1)拟定旅游公益宣传短信内容;

  (2)本着利用有限资金、取得最大宣传效果的原则,牵头组织有意愿参与此活动的省(区、市),共同委托一家公司联合手机网络运营商,确定发送短信信息数量及价格;

  (3)在各省(区、市)投入资金的基础上,承担20%的旅游公益短信宣传费用;

  (4)计划在10个省(区、市)进行此次旅游公益短信宣传活动,根据每省(区、市)投入资金情况,确定各省发送数量,计划共发送10,000,000条。

  2、各级地方旅游行政管理部门负责以下工作:

  (1)有意向参与此活动的省级旅游局将“短信宣传报名回执”(附件2)传真至国家旅游局监督管理司;

  (2)参与活动的省级旅游局与统一确定的手机网络运营商签订合同。

  (三)开展“诚信兴商”宣传进社区活动

  1、国家旅游局负责以下工作:

  安排中国旅游报、中国旅游网、中国旅游诚信网并协调新浪网等媒体,对“诚信兴商”宣传进社区活动进行宣传报道。

  2、各级地方旅游行政管理部门负责以下工作:

  (1)按照本方案要求,部署、组织“诚信兴商”宣传进社区活动;

  (2)组织旅游企业员工、旅游院校学生等作为志愿者,深入旅游景区、居民社区、游客集散地,进行现场咨询,设置“诚信兴商”宣传展区,悬挂宣传横幅,制作宣传板,展示诚信兴商标志,发放宣传资料;

  (3)安排本地媒体对进社区活动进行宣传报道。

  (四)发放旅游公益宣传资料

  1、各级旅游行政管理部门组织各类旅游企业开展诚信服务宣传活动,督促旅行社、饭店、景区(点)、购物点等旅游企业在营业场所的醒目位置摆放诚信经营宣传品供游客取用,张贴诚信经营宣传画,设置宣传展板。

  2、在口岸及飞机场、火车站、汽车站等游客集中的场所摆放、发放诚信经营宣传品。

  (五)户外固定平面“诚信兴商”旅游公益广告宣传

  1、国家旅游局负责联系广告公司制作“诚信兴商”平面广告式样及设计效果图,并提供给各级地方旅游行政管理部门。

  2、各级地方旅游行政管理部门负责发布“诚信兴商”户外固定平面旅游公益广告。

  (六)旅游行业协会积极配合开展活动

  1、配合旅游行政管理部门开展“诚信兴商宣传月”活动,向会员发出“诚信旅游活动”倡议书

  2、要求会员加强自律,维护旅游市场秩序,大力推动诚信经营,提升服务水平,努力创造诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序的旅游环境。

  3、协助旅游行政管理部门开展旅游市场秩序整治工作,纠正会员不规范的经营行为。

  4、通过新闻媒体以及协会会刊及时展示会员单位诚信经营风采,树立诚信经营品牌。

  (七)开展专项检查,净化旅游市场环境

  根据我局《关于开展旅游市场重点环节检查工作的通知》(旅办发[2011]84号),结合“十一”黄金周,于“十一”前组织开展“旅游市场专项检查周”活动。由各级旅游行政管理部门会同工商、公安、质监、物价、交通等部门开展旅游市场检查,重点检查价格、合同、广告等是否诚信、规范、合法,重点打击无证及超范围经营、黑车黑导、欺诈游客、强迫消费及旅行社挂靠承包、零负团费等违法违规行为,对旅游企业及从业人员加大监督管理力度,切实从源头保障游客的合法权益。

  四、活动要求

  (一)提高认识,加强领导。各级旅游行政管理部门要高度重视,广泛动员各方参与,注重发挥相关部门、行业协会、企事业单位、新闻媒体参与“诚信兴商宣传月”活动的积极性,认真制定操作性强的实施办法,积极引导旅游企业诚信经营、优质服务。

  (二)认真组织,狠抓落实。紧紧围绕宣传活动重点,结合行业实际和工作特点,精心准备,周密部署,有效组织实施。特别是在宣传资料的准备上务必要充分,确保本次宣传活动落到实处。

  (三)突出主题,因地制宜。宣传月活动期间开展的各类活动,要统一使用“诚信兴商宣传月”活动标识(可在中国市场秩序网下载)。宣传活动要做到主题鲜明、丰富多彩、突出重点,要从实际出发创新宣传形式和手段,确保活动有声有色并富有特色。

  (四)加强宣传,营造氛围。加强宣传引导,充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,广泛宣传,营造良好的舆论氛围,推动“诚信兴商宣传月”活动的深入开展。

  (五)全面总结,及时反馈。“诚信兴商宣传月”活动结束后,各级旅游行政管理部门要对“宣传月”活动进行全面总结,并按时报告。

  附件:

  1、2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动统计表

  2、短信宣传报名回执

  附件1:

2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动统计表

  省(自治区、直辖市)

  城市广场、旅游景区、居民社区、游客集散地宣传活动 出席领导 省部级

  市局级

  县处级

  组织活动次数(人/次)

  群众参加人次

  参与部门(个)

  部门参与人次

  提供咨询服务(人/次)

  市场专项检查 联合其他部门检查 次,参与单位个 开展检查行动次数 次

  出动检查人次 次 被检查企业数 个

  处罚企业数 个 处罚从业人员数 人

  报纸、杂志发表专题文章和新闻报道总数(篇) 发送诚信宣传短信(条)

  广播、电视播放专题节目及新闻报道 报道次数(次)

  总时长(分钟)

  制作、播放各类公益广告(次) 制作、张贴诚信宣传画(张)

  制作、发放诚信宣传册(份) 制作展板(个)

  填报人:负责人:单位盖章:

  年 月 日

  附件2:

短信宣传报名回执

  省(自治区、直辖市)

  是否愿意参与短信宣传活动 是()否()

  拟投入资金

  拟发送短信数量

  负责此项工作的联系人及电话

  填报人: 单位盖章:

  注:请妥填此表,于2011年8月25日前传真至010—65201377

(完)

2011年旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案是由本站编辑人员收集整理免费与大家分享,若法规中有错误请点击提交,欢迎律师与华律网一起共建免费法律法规库供大家查询,提交华律网缺少的法规请点击这里投稿,本站还可以查询律师律师事务所

最新法律法规

  1. 最高人民法院关于审理民事、行政诉讼中司法赔偿案件适用法律若干问题的解释
  2. 律师事务所管理办法
  3. 国家司法考试违纪行为处理办法
  4. 水路旅客运输实名制管理规定
  5. 社会救助暂行办法
  6. 不动产登记暂行条例
  7. 博物馆条例
  8. 存款保险条例
  9. 建设工程勘察设计管理条例 全文
  10. 建设项目环境影响评价资质管理办法

法律法规点击排行

  1. 中华人民共和国合同法
  2. 中华人民共和国婚姻法
  3. 中共青岛市委、青岛市人民政府关于表彰青岛奥帆赛残奥帆赛突出贡献单位、突出贡献个人和优秀志愿者的决定
  4. 中华人民共和国政府和日本国政府关于日本向中国提供一九九七年度日元贷款的换文(附英文)
  5. 关于匈牙利在香港设立总领事馆协议备案函(附英文)
  6. 河南省平顶山市人民政府办公室关于印发平顶山市集中整治违法违规用地工作实施方案的通知
  7. 中华人民共和国政府和日本国政府关于日本政府向中国政府提供一九九六年度日本贷款的换文(附英文)
  8. 关于我与利比里亚就保留利驻香港特区名誉领事馆换文的备案函(附英文)
  9. 中华人民共和国政府和国际清算银行关于国际清算银行在中华人民共和国香港特别行政区设立代表处和代表处地位的东道国协定(附英文)
  10. 中华人民共和国劳动合同法
温馨提示:如果您有任何法律问题,请点此免费发布法律咨询,万名律师为您的法律咨询问题立刻提供在线及时权威的解答。| 打官司 - 免费法律咨询
华律网(www.66law.cn)版权所有©2004-2010